domingo, 22 de noviembre de 2009

La generación de los expertos

Leyendo el Twitter de @chicaseo me interesé en un post publicado con una pregunta ¿Existen los expertos en Social Medía? pues bien, terminé escribiendo un comentario que me gustaría aprovechar para dejarlo aquí y quizá pulir un poco. A continuación mi comentario sobre los "Expertos en Social Media"

"La verdad yo no me siento en capacidad de opinar o no sobre si hay o no conocedores o expertos de social media, salgo en defensa de la posición de tu novio, por que tambien soy Ingeniera Informática… durante este año he estado mucho en el entorno donde tantos se proclaman conocedores, pero yo en cambio tengo una preocupación y es el nivel de credibilidad que generan este tipo de personas en quienes los siguen. Muchas veces esa empatía hace que “su conocimiento” sea válido para quienes no conocen mucho, y si bien yo pienso que no es necesario que sean ingenieros para entender las implicaciones de ciertas cosas, si pienso que deberían tener más interes en saber como funciona la técnología y eso en general, no solo para Social Media.

La técnología en este tiempo resulta tan inherente a la vida de las personas, que basicamente dan por sentado muchas cosas, muchas cosas de como es o como debería ser, y terminan juzgando a quienes nos preocupamos por las implicaciones de eso, y resultamos siendo los ingenieros nerds, cuando no se trata solo de loco interés muchas veces, solo simple ética profesional.

La verdad es que la tecnología tiene implicaciones de fondo que el común de la gente no se preocupa por entender, y entonces va más allá de si la gente que se dedica a Social Media es experta o no en eso, puede que sean los mejores en ello, pero como les pasa a muchos de los clientes de las compañias de software, estan tan despreocupados por entender las implicaciones de la construcción y evolución de la tecnología que finalmente, muchos terminan siendo soñadores o queriendo enseñarle a la gente cosas que se les vienen a la cabeza y que inclusive, ya alguien más planteó hace tiempo desde una perspectiva académica, pero que como ellos no conocen, se creen que manejan la invención del algunos conceptos.

Termino diciendo que el problema es generalizado, en absoluto no significa que tengan que volverse programadores para entender, hacer técnología es mucho más que solo hacer algoritmos locos, pero lo que si deberían es entender al menos la técnología con la que trabajan, para poder anticiparse a la necesidades que surgen día a día. Quienes lo hacen, son quienes van un paso adelante y por eso generan nuevas posibilidades o necesidades en el público general.

Mientras las personas sigan siendo reactivas y no proactivas ante el tema de la tecnología, por el tema de su desconocimiento o lo complicado que les parece acercarse un poco más, pues bueno, no lo vamos a hacer lo mejor que podría hacerse."
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